ビッグモーター買取り査定の特徴と評判まとめ!
車の買い替えや売却時に『中古車買取一括査定サイト』に申し込みをすると、ビッグモーターから連絡が入る事があります。
関西圏の方で言うと、「ハナテン♪中〜古車♪セン〜ター」の方が馴染みが深いかもしれませんが、あのハナテンと統合したのがビッグモーター(BIGMOTER)なのです。
こう言った事から、中古車一括査定に申し込みをした際、ガリバーやアップルなどの名前は聞いた事があっても、「ビッグモーター(BIGMOTER)に関してはあまり知らない」と言う人も少なくないようです。そこで当記事では、
● ビッグモーターの基本情報や運営会社
● ビッグモーターの特徴やポイントについて!
● ビッグモーターの評判と口コミはどう?
● 他店と比べてビッグモーターは依頼しても良い?
上記について詳しく説明して行きます。ある程度基本情報や訴求ポイントを知る事で、査定も安心してお願いできますし、いざ車を売却する事になってもしっかりと任せる事が出来ます。
車買取一括査定で複数社から見積もりを取り、競合させる事で車を高く売る事も可能ですので、それぞれの買い取り店についても知っておいた方が良いかと思います。
ビッグモーターの基本情報!
では早速ビッグモーターを運営する会社や、基本的な情報をご紹介して行きます。
ビッグモーターの基本情報
利用サービス名 | ビッグモーター車買取 |
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運営会社 | 株式会社ハナテン※東証2部 |
本社所在地 | 大阪市城東区諏訪三丁目3番21号 |
設立日 | 昭和41年3月11日 |
主な業務内容 | 中古車販売・買取事業、オートオークション事業、フランチャイズ事業、保険事業、車検・一般整備事業、鈑金塗装事業 |
全国の店舗数 | 約130店舗 |
ガリバーの全国420店舗には及ばないものの、ビッグモーターも全国に120店舗がある大手の中古車販売・買い取り店です。
CMには大森南朋を起用し、認知度もかなり高く、個人経営の買い取り店などに比べると安心感もあります。
ビッグモーターの特徴とオススメポイント!
基本的な情報を前項でお伝えしましたので、ここからはビッグモーターの特徴やオススメポイントについてもう少し詳しく紹介させて頂きます。
ビッグモーターのオススメポイントと特徴!
ビッグモーターは買取りした車をオークションなどで販売せずに、そのまま自社で販売する”ダイレクト販売方式”を採用しています。
その為、業者などに転売する際に発生する中間マージンをカット出来る為、他社に比べても高額査定が期待出来ると言う訳です。
ビッグモーターは年間なんと約10万台もの買取りを行っています。
これも、買い取った車をすぐに自社で販売する方式を採用している為、在庫を短期で売り切る販売力があるからです。
これだけの買取実績があれば、安心して利用出来ます。
ビッグモーターは2013年度中k徐社販売企業の販売台数ランキングで1位を獲得しました。(※総合企画センター調べ)
最大手のガリバーが2012年に販売台数でNo,1と言う調査結果が出ていたので、更にその後の2013年にNo,1になっていると言う事は、勢いもある会社だとも判断出来ます。
ビッグモーターの評価や評判、口コミについて!
ここからは、気になるビッグモーターの評判や評価、口コミについてご紹介して行きます。他の買い取り店と比較してみても良いかと思います。
ビッグモーターの評価と評判について!
評価や評判についてですが、今回も信頼出来る『オリコン日本顧客満足度ランキング』の”ビッグモーターの口コミ”を参考にしてみました。
満足度ランキングでは10社中9位!?
今回『オリコン日本顧客満足度ランキング』の≪車買取会社 総合満足度ベスト10≫を確認した所、ビッグモーターは10社中9位と言う結果が出ています。 ※2015年4月調査
これを見ると、「他の買取店よりも評判悪いの?」と思ってしまいますが、ビッグモーターもガリバーと同じく、かなりの大手で買い取り実績も他社に比べて多いので、必然的に点数が下がってしまっているのではないかと思います。
尚、一番全国店舗数が多いガリバーは10社中10位だった事からも、大手であればある程点数は下がりやすいのかもしれません。
全体的に平凡な点数で伸びきれず・・・
ちなみにこの≪車買取会社 総合満足度ベスト10≫ですが以下の項目によって点数をつけられて、評価されています。
手続きの早さ、手軽さ | 78.01点 |
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担当者の対応 | 78.01点 |
見積り・査定 | 75.61点 |
買取価格 | 69.97点 |
アフターサービス | 68.59点 |
会社の信頼性 | 67.23点 |
6項目すべてをチェックしましたが、どれも10社中3位以内に入っている項目がない事から、全体的に無難で特徴がないサービスと言えるかもしれません。
ビッグモーターの口コミについて!
ビッグモーターの口コミに関してですが、前項で紹介したオリコンのサイトでは、ほとんどの口コミに「担当者の対応が良かった」と書かれていました。
そこで、実際にヤフー知恵袋にて更に調査してみました。
※下記で紹介するヤフー知恵袋の質問と回答ですが、当サイトでは文章のコピーや無断転用はせず、”引用文”としてホームページのプログラム上に記述をしております。
万が一、引用もとのサイト様や関わる企業様に迷惑がかかるような指摘があれば即座に削除致しますので、予めご了承お願いいたします。
ビッグモーターに関する質問 ※一部抜粋
ハナテン(現ビッグモーター)に出張買取をしてもらおうと思っています。そこで質問があります。・無料出張買取と書いてあるが、本当に無料か?
・契約後に見落とした傷などがあったから査定額から引く事はありますか?
・保険は先月が初回引き落としでした。買い替えるとどうなるのか?
・名義変更などちゃんとしてくれるのか?
上記の質問に対する他の人の回答や反応 ※一部抜粋
ビックモーターで先週売却しました。無料査定はもちろん無料です。私は7社に出張査定してもらいました。マツダのmpvでしたがビックモーターだけが他社より10万以上高くまで釣り上がり、後からの返金など心配でしたが、満額振り込まれした。担当営業マンによるのかもしれませんが、振込額で話をすること、残った税金の扱いを聞いておくこと、業者用のオークションサイトの販売額を押さえておくことくらいを注意すれば問題ないと思います。
ビッグモーターに関する質問 ※一部抜粋
ビッグモーターという会社に車の買取査定を依頼したところ、他社よりも良い金額でしたので、買取をお願いしました。翌日、契約書を交わすことにしていたら、「他のお客様の査定額と間違えてました。」と言って、4万安い金額なら契約すると伝えてきたのです。よくこんな事を起こす会社なんでしょうか。
上記の質問に対する他の人の回答や反応 ※一部抜粋
本当に間違えたのか?それとも他社を排除するために間違えたフリをしたのか?本当に誠意ある会社であれば4万位は会社で負担しますけど・・・。
たまたまでしょ。良いうわさは聞きませんが、悪いうわさほど広がるものですし、どうなんでしょうね。
間違いはそっちの責任なんだからその値段でやってよ、って言えば?4万安いのならアンタの所には売らないから車を返せ、って言えば?上記のように、良い口コミもあれば悪い口もありました。
やはり、担当者や査定に出す地域によっても対応は変わってきますし、一度複数社から見積もりを貰って、総合的に判断するのが良いかもしれませんね。
他店と比べた際のビッグモーターの総評について!
さて、ここまでビッグモーターに関する情報をまとめてみましたがいかがだったでしょうか?中には「それなら安心して利用出来る・・・」と感じた人もいれば、「何となく利用するのは怖いな・・・」と感じた人もいるかもしれません。
そこで最後にビッグモーターについて総評を書いてみたいと思います。
ビッグモーターは他の買い取り店と比較してどう?
全国に120店舗ある事で、東証2部に上場している事からもわかる通り、基本的には大手の部類に入る為安心して利用出来ます。
買い取りと販売の方式も確立されている為、他社と比べても高額な査定を期待出来る可能性は充分にあります。
ただ、口コミにもあったように、少し悪い評判もあります。大手ゆえに目立つのかも知れませんが、しっかりと担当者とやりとりをし、他社と査定額を比較した上で慎重に利用する方が良いかもしれません。
特に契約に関しては、後からトラブルにならないように、”保証を付ける”などの対策を取ると問題なく利用出来るのではないでしょうか。
※他の買取業者もチェックする場合はこちらから♪
⇒参考記事:「買取一括査定サイトの提携業者一覧!【※評判や特徴などを紹介♪】」