ガリバーの5年保証の口コミは？内容や評判・解約まで徹底解説！

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ガリバーの5年保証（あんしん5年保証）の口コミは、高額な修理が免責金だけで済んだという声と、車検の条件が負担だという声に分かれます。

公式サイトに書かれている保証の範囲と条件、Yahoo!知恵袋の口コミをもとに、加入の判断材料をまとめました。

悩見有造

ガリバーで中古車を買うときに5年保証を勧められました。5年間ずっと何でも直してもらえるなら入りたいのですが、本当でしょうか。

編集長

5年間保証されるのはエンジンなどの重要な部品だけで、エアコンなどは1年です。車検をガリバーで受けることも条件なので、そこまで含めて考えましょう。

ガリバーの5年保証口コミから分かる評判と内容

編集長

口コミを読む前に、公式サイトの保証内容を押さえておくと、良い評判と悪い評判がなぜ分かれるのかが見えてきます。

ガリバーの有料保証は、1年から10年までの期間で選ぶ仕組みです。

まず5年保証の中身と費用を確認し、そのあとに実際の口コミを紹介します。

安心5年保証の内容を整理

5年間保証されるのは、エンジンやブレーキなどの「重要機構部品」だけです。

エアコンのブロアファンなどの一般機構部品、電装品、消耗部品の保証は、納車から1年で終わります。

加入にはケアパック（有料の点検・部品交換）を受けることが条件です。

輸入車は、メルセデス・ベンツやBMWなどの指定メーカーで、初年度登録から5年未満・5万km以下の車が対象になります。

保証金額はいくらかかる？

5年保証の保証料は公式サイトに金額が載っておらず、「車種・年式・走行距離によって異なる」とされています。

車両代金とは別に請求されるため、見積書で保証料の行を確認してください。

保証料のほかに、公式サイトで確認できる費用は次のとおりです。

2年目からは、保証で直す場合でも1回ごとに免責金がかかります。保証料だけでなく、ケアパックと車検の費用まで足した総額で比べてください。

バッテリーも対象になるのか

エンジンをかけるための通常のバッテリーは、公式サイトの保証部品の一覧に載っていません。

消耗部品として挙げられているのは、ブレーキパッド、スパークプラグ、ベルト類、ワイパーゴム、ヒューズなどです。

ハイブリッド車の走行用バッテリー（モーター駆動用蓄電池）は、一般機構部品として一覧にあります。

一般機構部品なので、保証されるのは納車から1年間です。

古い投稿ですが、公式サイトにも「2年目以降はライトやブレーキパッドなど、消耗品は保証の対象外」と書かれています。

「助かった」という体験談

保証で助かったという口コミは、ミッションやブレーキなど、5年間保証される重要機構部品が壊れたケースで見つかります。

1件目は長期保証の人の例ですが、5年保証でも重要機構部品の扱いと免責金は同じです。

2件目のように、1年目と2年目以降で無料になる範囲が変わる点は、5年保証にも当てはまります。

保証が「高い」と感じるケース

「高い」と感じる理由は、保証料そのものよりも、保証を続けるために車検をガリバーで受ける必要があることです。

公式サイトには、2年以上の保証は車検をガリバーで受けないと継続できないと明記されています。

5年保証を最後まで使うと、期間中に車検を2回以上受けることになります。

加入前にガリバーの車検の見積もりを取り、ふだん使っている工場との差額を出しておくと、割高かどうかを判断できます。

ガリバーの5年保証の口コミに基づく解約や延長保証の注意点

編集長

解約や延長は、公式サイトに手続きの説明がありません。書かれていることと書かれていないことを分けて、契約前に店舗で確認しましょう。

後半では、解約と返金、10年保証との違い、いらないと言われる理由、バッテリーや車検との関係を順に見ていきます。

解約できるのかとその流れ

解約の手続きや返金の決まりは、公式サイトの保証ページには書かれていません。

確認できるのは、車検をガリバーで受けなければ保証が続かないという条件だけです。

これは回答者個人の説明で、公式の決まりとして確認できたものではありません。

解約や返金を考えている場合は、次の順で進めてください。

10年保証に延長できるか

5年保証を途中から10年保証に切り替える方法は、公式サイトに記載がありません。

公式サイトでは、5年保証も10年保証も「ご購入時に車両代金とは別途にご請求」とされており、買うときに選ぶ仕組みです。

10年保証は加入できる車の条件が厳しいため、5年保証しか選べない車もあります。

長く乗るつもりなら、購入前にどちらを付けられる車かを聞いてください。

10年保証の口コミや評判

10年保証の口コミで多いのは、期間の長さに対して、保証される範囲が思ったより狭いという声です。

回答は個人の意見ですが、条件がある点は公式の記載と一致します。

一方で、前の章で紹介したように、ミッションの載せ替えが免責1万円で済んだ人もいます。

10年保証のデメリット

10年保証の弱点は、10年間保証されるのが重要機構部品に限られることです。

ガリバー自身も公式サイトで、大きな故障をしなければ保証代金の元が取れないケースもあると説明しています。

電装品まで10年間カバーしたい場合は「あんしん10年保証ワイド」を選ぶことになります。対象の部品と料金は見積もりで確認してください。

保証が「いらない」と言われる理由

「いらない」と言われるのは、短い期間で乗り換える人には元が取りにくいからです。

公式サイトが有料保証を付ける意義があるとしているのは、次の3つのケースです。

反対に、数年で買い替える人や、車検を決まった工場に任せたい人は、加入の優先度が下がります。

国産車には3ヶ月、輸入車には1ヶ月の無料保証が基本で付きます。有料保証を断っても、保証がまったく無くなるわけではありません。

バッテリー交換をした時の扱い

通常のバッテリーは保証部品の一覧に無いため、交換の費用は自己負担と考えておくのが確実です。

自分でバッテリーを替えた場合に保証がどうなるかは、公式サイトに記載がありません。

公式サイトには「保証部品はすべて、純正部品および指定社外部品に限ります」という決まりがあります。

社外品のバッテリーや電装品を付ける予定があるなら、取り付ける前に次の点を店舗に確認してください。

車検に保証は付くのか

公式の保証ページに、車検を受けると新しく保証が付くという記載はありません。

書かれているのは反対に、保証を続けるには車検をガリバーで受ける必要がある、という条件です。

2年・3年・5年・10年の保証は、車検を他店で受けると、期間が残っていても続けられません。

5年保証を最後まで使うつもりなら、1回目の車検の前に、ガリバーの車検の見積もりと予約の取りやすさを確認しておきましょう。

車検で見つかった不具合が保証で直るかどうかは、その部品が重要機構部品かどうかで決まります。

まとめ：ガリバーの5年保証の口コミから見えるメリットとデメリット

ガリバーの5年保証は、エンジンやミッションなどの大きな故障に5年間備えるための保証です。

契約の前に、保証料・ケアパック・ガリバーでの車検費用を足した総額を出して、5年間の安心に見合うかを判断してください。