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トライアルカーズの評判は、車を買った人のクチコミでは接客の評価が高く、不満として挙がっているのは納車までの日数や引き渡し時の不備です。
買取・車検・オイル交換については口コミの数がまだ少ないため、公式サイトに書かれている条件とあわせて確認しておく点をまとめました。

トライアルカーズで車を買うか、今の車を売るか迷っています。スーパーの系列と聞いて、車屋さんとして信用できるのか気になります。

購入者のクチコミは点数が高めですが、件数はまだ多くありません。良い点と不満の両方を見たうえで、契約前に確かめることを押さえておきましょう。
📌 この記事でわかること
● カーセンサーに載っている購入者クチコミの件数と点数
● クチコミで挙がっている不満の中身
● 買取・車検・オイル交換・廃車で公式に書かれている条件
● 店舗の場所と、これまでの出店の流れ
● 運営会社の社長と会社の概要
トライアルカーズ評判を知る前に押さえておきたい基礎知識と注意点


評判を見るときは、どのサービスについての口コミなのかを分けて読むのが大切です。車の購入と買取では、口コミの数がまったく違います。
トライアルカーズは、トライアルグループの株式会社トライアルカーズが運営する車の販売・買取・整備の店です。
店舗は福岡県内の5店で、口コミのほとんどは車を買った人が投稿したものです。
口コミから見る実際の評判

カーセンサーの店舗ページには、3店あわせて62件の購入者クチコミが載っています(2026年10月6日時点)。
接客の点数は5点満点で4.7~4.9と、どの店舗も高めです。
| 店舗 | 投稿数 | 接客 | 雰囲気 | アフター | 品質 |
|---|---|---|---|---|---|
| 須恵店 | 33件 | 4.8 | 4.4 | 4.5 | 4.6 |
| 飯塚店 | 19件 | 4.7 | 4.6 | 4.7 | 4.7 |
| 田川川崎店 | 10件 | 4.9 | 4.4 | 4.6 | 4.6 |
須恵店のクチコミでは、説明が分かりやすい、対応が早い、車の内外装がきれいだったという内容が続いています。不満としては、納車まで3週間かかった(2026年9月の投稿)、店舗の建物が簡易だった(2026年5月の投稿)という声がありました。
多の津店にはクチコミの投稿がありませんでした。
評判は本当に良いのか?

点数は高いものの、「どの店でも誰でも満足している」とまでは言えません。
件数が少ないことと、はっきりした不満の投稿もあることの2点を踏まえて見る必要があります。
飯塚店で車を買った人の投稿です。購入から1か月以上たってもトライアルポイントが付かなかった、自賠責の証書が車に入っておらず後から郵送された、傷が聞いていたより多かった、という内容でした(2025年5月の投稿)。
3店とも「雰囲気」の点数が接客より低めです。
展示場がスーパーの敷地や駐車場にある店舗が多く、大きなショールームを想像して行くと差を感じやすい部分です。
Yahoo!知恵袋では、トライアルカーズについての相談は2件しか確認できませんでした。
買取サービスの特徴とは?

買取の特徴は、店舗へ持ち込まずに電話かLINEで査定を受けられ、引き取りと手続きの費用がかからないことです。
公式サイトでは、多走行車や事故車の買取も強化していると案内されています。
| 確認したい点 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| 申し込み | フリーダイヤルかLINE。査定額に納得した場合だけ契約 |
| 費用 | 引き取り・名義変更・一時抹消の事務手数料は無料 |
| 引き取り場所 | 自宅のほか、近くのトライアル店舗の駐車場も指定できる |
| 代金 | 銀行振込、またはトライアルポイントでの付与 |
| 入金までの日数 | 記載なし |
| 対応できない場合 | 車の状態や保管場所による。積載車が入れない道幅の場所は断ることがある |
古い軽自動車でも決まった金額で買い取るというチラシを見た人が、追加の費用を取られないか、現金でもらえるのかを尋ねた相談です。回答は費用はかからないという内容でしたが、受け取り方法はチラシで確認するよう勧めていました(2024年11月の投稿)。
⚠️ 注意
代金をポイントで受け取る形もあります。現金(振込)で受け取りたい場合は、契約の前に受け取り方法と入金日を確認してください。
📎 参考: トライアルカーズ公式 – クルマを売りたい
店舗一覧と地域別のアクセス情報

店舗は福岡県内の5店だけで、他の都道府県にはありません。
公式サイトに載っている電話番号と場所の目安は次のとおりです。
| 店舗 | 電話 | 場所の目安 |
|---|---|---|
| 須恵店 | 092-284-0325 | トライアル須恵店に併設。須恵町役場から車で約6分 |
| 飯塚店 | 0948-96-8951 | 飯塚市柏の森。飯塚市役所から車で約6分 |
| 田川川崎店 | 0947-49-5505 | 田原の交差点を嘉麻方面へ。川崎町役場から車で約3分 |
| 新宮店 | 092-692-5984 | トライアル新宮店の第3駐車場 |
| 多の津店 | 092-284-0324 | 福岡流通センター内。オロシアムFUKUOKAバス停からすぐ |
営業時間は店舗ごとに違い、多の津店は日曜が定休日です。
買取の相談は、店舗に行かなくても共通のフリーダイヤル(0120-99-1672)で受け付けています。
📎 参考: トライアルカーズ公式サイト
店舗数や拡大状況は?

店舗数は2026年10月時点で5店です。
「全国に数十店舗ある」という情報は、公式サイトでは確認できませんでした。
| 時期 | できごと |
|---|---|
| 2018年10月 | 株式会社トライアルカーズを設立 |
| 2024年8月 | 飯塚店が開店 |
| 2025年3月 | 公式サイトをリニューアル |
| 2025年7月 | 田川川崎店が展示台数と整備設備を広げてリニューアル |
| 2026年1月 | 新宮店が開店 |
公式サイトは、福岡県内を中心に店舗展開を進めると案内しています。
今後の出店時期や場所は発表されていません。
📎 参考: トライアルカーズ公式 – お知らせ
車を売る・乗り換える予定がある方へ
査定サービスは、連絡が来る社数(1社~最大30社)と仕組みがそれぞれ違います。申し込む前に違いを確認しておくと安心です。
トライアルカーズ評判から見える利用方法と注意点


ここからはサービスごとに、公式に書かれている条件と口コミで分かったことを並べます。金額が載っていないものは、見積もりで確かめる前提で読んでください。
中古車の購入、車検、オイル交換、廃車の順に見ていき、最後に運営会社の情報を整理します。
中古車の選び方と注意点

中古車を選ぶときは、支払総額に何が含まれるかと、保証を付けられるかを先に確認します。
カーセンサーの店舗ページでは、価格をすべて支払総額で表示していると案内されています。
須恵店・飯塚店・田川川崎店は「カーセンサーアフター保証」の取扱店です。
トライアルカーズ独自の保証の内容は、公式サイトに記載がありません。
クチコミで挙がっていた不満を踏まえると、契約前に次の点を聞いておくと安心です。
● 保証は車両価格に含まれるのか、有料で付けるのか
● 納車までの日数の見込み
● 傷や修復歴の場所を、現車を見ながら説明してもらえるか
● トライアルポイントが付く条件と、付与される時期
● 引き渡しのときに、車検証と自賠責保険の証書がそろっているか
車検サービスのメリットと評判

車検は提携先の指定工場で行い、大きな整備が無ければ最短1日で終わると案内されています。
車検についての第三者の口コミは、知恵袋とカーセンサーでは確認できませんでした。
| 項目 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| 作業する場所 | 信頼のおける指定工場(提携先) |
| かかる日数 | 朝預けて夕方に引き取り。大きな整備がある場合は数日 |
| 見積もり | 事前に見積もりを出し、追加作業は必ず確認する |
| 代車 | 無料で貸し出し |
| 支払い | 現金のほか、クレジットカード・PayPay・SU-PAY(法定費用を除く) |
| 料金 | 金額は文字では載っていないため、見積もりで確認 |
公式サイトのよくある質問には「満了日の1ヶ月前から受けられる」とありますが、制度は2025年4月に変わっています。
現在は満了日の2か月前から受けても、次の有効期間が短くなりません。
📎 参考: トライアルカーズ公式 – 車検
オイル交換の対応状況と口コミ

オイル交換は各店舗で受け付けていて、ほとんどの国産車・輸入車に対応すると案内されています。
料金は公式サイトに載っていません。
交換の目安は5,000km~10,000km、または半年に1回とされています。
予約なしでの来店は「状況によるが対応可」とのことなので、事前に電話しておくと待たずに済みます。
トライアルカーズではオイルとエレメントの交換で5,000円近くかかり安くはないと感じる一方、作業の様子は見せてもらえるという相談です。回答には、その内容なら5,000円くらいは普通だという意見がありました(2025年5月の投稿)。
カーセンサーの飯塚店のクチコミには、調べた中で安くて早かったという2026年8月の投稿もあります。
感じ方が分かれているので、オイルの種類と工賃を含めた金額を聞いてから決めてください。
📎 参考: トライアルカーズ公式 – オイル交換
廃車サービスの流れと評判

廃車だけの専用メニューは無く、動かない車や古い車も買取の窓口でまとめて受け付けています。
公式サイトには、引き取りと廃車の手続きにかかる費用は一切もらわないと書かれています。
流れは買取と同じで、電話かLINEで連絡し、金額に納得したら指定の場所で引き渡します。
廃車として手放すときは、次の点を確認しておきましょう。
● 抹消登録が終わったことを、書面で知らせてもらえるか
● 普通車は抹消登録をした月までの月割で自動車税がかかるため、何月に抹消されるか
● 自宅前の道幅が狭い場合、積載車が入れる引き渡し場所があるか
廃車についての第三者の口コミは確認できませんでした。
公式サイトに載っている「不動車を無料で引き取ってもらえた」という声は、会社が選んで掲載したものです。
📎 参考: 東京都主税局 – 自動車税
トライアルカーズの社長は誰?経営方針や企業情報も解説

株式会社トライアルカーズの代表取締役社長は、鶴川伸一氏です(公式サイトの会社情報・2026年10月6日確認)。
スーパーを運営する株式会社トライアルカンパニーは関連会社で、車の事業を行っているのは別会社のトライアルカーズです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社トライアルカーズ |
| 代表取締役社長 | 鶴川 伸一 |
| そのほかの役員 | 取締役専務 根本 明佳、取締役 岩見 和幸 |
| 設立 | 平成30年(2018年)10月22日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 60名 |
| 所在地 | 福岡県福岡市東区多の津1-9-3 |
公式サイトは方針として、18歳から始まるカーライフを約50年にわたって支えることを掲げています。
トライアルの採用サイトには根本明佳氏を代表取締役社長とするページもあり、表記が分かれています。
この記事では、会社情報のページの記載に合わせました。
📎 参考: トライアルカーズ公式 – 会社情報
まとめ:トライアルカーズ評判を踏まえた安心して利用するポイント

トライアルカーズは購入者のクチコミで接客の評価が高い一方、件数はまだ少なく、納車や引き渡しへの不満も出ています。
● カーセンサーのクチコミは3店で62件、接客は4.7~4.9点
● 不満は納車までの日数、引き渡し時の不備、ポイントの付与
● 買取は費用無料だが、入金日と受け取り方法は公式サイトに書かれていない
● 車検とオイル交換は料金が載っていないので見積もりを取る
● 店舗は福岡県内の5店、社長は鶴川伸一氏
契約の前に、金額・入金日や納車日・ポイントの扱いを書面で確認してください。
📚 参考文献・出典
・トライアルカーズ公式 – トライアルカーズ新宮店OPEN!
・トライアルカーズ公式 – 田川川崎店リニューアルのお知らせ
・トライアル採用サイト – 新車/中古車販売(トライアルカーズ)
・国民生活センター – 車を売る際は要注意!中古車の売却トラブル
※ 本記事は上記の公式・公的な公表情報と、出典を示した口コミの要約をもとに作成しています。クチコミの件数と点数は2026年10月6日時点のものです。
下取りに出す前に、買取の査定額を比べておく
買取額は店によって差が出ます。連絡が来る社数や仕組みはサービスごとに違うので、合うものを選んでください。
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