ガリバーのフリマ終了はなぜ？掲載終了の理由と評判を徹底解説！

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ガリバーフリマは、2024年9月30日でサービスを終了しました。公式のお知らせに書かれた理由は「中古車市場の変化に伴い経営資源を集中すべく」の一文です。

終了までの日程、利用者の口コミ、いまガリバーで売り買いするときの条件を公式情報で確認します。

悩見有造

ガリバーフリマで車を売ろうと思ったらサイトが見つかりません。なぜ終わったのか、いまはどこで売ればいいのか知りたいです。

編集長

終了は公式に発表されていて、理由も一文だけ示されています。それ以上の事情は公表されていないので、分かっている事実と、いま使える売り方を分けて見ていきましょう。

ガリバーのフリマ終了の背景と評判の実態

編集長

終了の理由として公式に書かれているのは一文だけです。口コミにある不満と終了を結びつける発表はありません。

ガリバーフリマは、車を売りたい人と買いたい人をつなぐサービスとして2016年2月に始まりました。

運営はガリバーを展開する株式会社IDOMです。

いつ掲載終了した？

サービスの終了日は2024年9月30日です。新規の出品は、それより前の2024年6月3日で締め切られました。

出品中だった車は、掲載期間の終了日かサービス終了日まで掲載が続きました。掲載期限が過ぎた車の再掲載はできないとされていました。

公式サイトは現在閉鎖されています。上の日程は、ウェブアーカイブに保存された公式のお知らせで確認したものです。

「ガリバーフリマやばい」と言われる理由

「やばい」という声の中身は、手続きの遅れと車の状態についての不満です。

知恵袋に残っている相談を要約して紹介します。

どちらも個人の投稿で、同じことがどのくらい起きていたかを示す公式の数字はありません。

ガリバーの評判はなぜ悪いのか

ガリバー全体の評判については、運営会社が公表した事実を1つ確認できます。

IDOMは2023年11月、保険金請求の調査で、保険会社との確認不足による誤請求が3件あったと発表しました。

これは整備・板金部門の話で、フリマの終了と関係があるとは発表されていません。評判は店舗や担当者で変わるため、契約の条件を書面で確かめることが対策になります。

利用者からの苦情やトラブル事例

フリマで多かった不満のひとつが、車両価格のほかにかかる費用です。

金額は投稿者が書いたもので、当時の公式の料金表は確認できませんでした。安い車ほど諸費用の割合が大きくなる、という点は今の中古車選びにも当てはまります。

ガリバーへのクレームが増える背景

クレームが増えているかどうかを示す公式の件数は、公表されていません。

確認できるのは、ガリバーが苦情や相談を受ける窓口を設けているという事実です。

公式サイトには「お問い合わせ・苦情相談窓口」のページがあり、お客様相談センターの番号は0120-22-8680です。店舗から連絡が来ない場合もここに連絡するよう案内されています。

パワハラ問題は本当なのか

パワハラがあったと会社が認めた公式の発表は、確認できませんでした。

IDOMのプレスリリース一覧（2023年～2026年）を見た範囲では、ハラスメントに関する発表は掲載されていません。

ネット上の書き込みだけでは事実かどうかを判断できません。車の売り買いで確かめるべきなのは、契約書の内容と、キャンセル・返品の条件です。

ガリバーのフリマ終了後の利用方法と注意点

編集長

フリマは終わりましたが、ガリバーの店舗での買取と販売は続いています。キャンセルできる期限を先に知っておくと安心です。

ここからは、現在のガリバーで売る場合と買う場合の条件を、公式サイトの記載で確認します。

「ガリバーはやめたほうがいい」と言われるのはなぜ

理由として挙がるのは、担当者の対応への不満です。フリマの利用者にも同じ声がありました。

対応に納得できないときは、その場で契約しないのが一番の対策です。査定は無料なので、他社の金額と比べてから決められます。

営業日や相談窓口の確認

営業日と営業時間は店舗ごとに違うため、公式の店舗検索で確認します。

店舗で解決しないときの相談先は次のとおりです。

ガリバーで売却する際の流れ

売却は、査定を受けて金額に納得したら契約し、車と書類を渡して入金を待つ流れです。

査定はオンライン・店舗・出張のどれも無料で、時間は金額の案内まで含めて1時間程度とされています。

購入時の注意点を知っておく

気になる車が急にサイトから消えるのは、掲載期限があるためです。

ガリバーは、注文が入らないと判断した車を自動車オークションへ売却し、その時点でサイトの掲載も終了すると説明しています。

契約後のキャンセルには期限があります。画像販売システムの掲載車両の場合は次のとおりです。

購入後に起こりやすいトラブルと対処法

納車後に合わないと感じた場合は、返品サービスを使えます。

国産車は納車後100日以内、輸入車は30日以内なら、車両本体価格での買い取りという形で返品できます。

不具合が出たときは、購入した店舗かお客様相談センターに連絡するよう案内されています。

まとめ：ガリバーのフリマ終了の理由と今後の利用で注意すべきこと

ガリバーフリマは2024年9月30日に終了し、公式の理由は「経営資源の集中」です。

売るときも買うときも、契約の前にキャンセルできる期限を書面で確認してください。