ガリバーの買取の評判は?査定は安い?電話がしつこい口コミと止め方

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ガリバーの買取の評判は、一括査定の中で一番高かったという口コミと、他社より数十万円安かったという口コミの両方があります。

不満で多いのは申込み後の電話で、止め方は公式サイトに書かれています。

悩見有造
悩見有造

ガリバーに査定を頼もうか迷っています。「査定が安い」「電話がしつこい」という口コミを見て、申し込むのが少し怖いです。

編集長
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電話は、WEBで申し込むと24時間以内に来る決まりになっています。金額の口コミと合わせて、公式のキャンセルや入金の扱いを順に見ていきましょう。

📌 この記事でわかること

● ガリバーの査定額は高いのか安いのか、口コミの実例

● 申込み後の電話がいつ来るのか、公式に書かれている止め方

● 査定から入金までの流れと日数

● 契約したあとのキャンセル期限と、減額になる場合

● ガリバーの買取が向く人・向かない人

ガリバーの買取の評判と基本情報

編集長
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口コミを読む前に、会社の規模と査定の仕組みを押さえておきましょう。評判の理由がここから見えてきます。

公式サイトで2026年10月6日に確認できた内容です。

ガリバーの買取の評判は「金額は車と時期しだい、電話への不満が多い」

査定額については高い・安いの両方の口コミがあり、対応については電話の回数への不満が目立ちます。

オリコンの顧客満足度調査(車買取会社)では、ガリバーは総合8位・72.7点で、「査定」の項目は74.0点でした。

この調査は、過去5年以内に車を買取会社へ売った5,881人が対象で、もう一度利用したいと答えた人の割合は79.9%です。

ガリバーの買取の基本情報(運営会社・店舗数・査定の方法)

ガリバーを運営するのは株式会社IDOM(1994年10月設立・東証プライム上場)で、店舗は全国に492店あります(2025年11月末時点)。

査定は店舗・出張・オンライン・電話の4通りで、どれも無料です。

項目公式サイトの記載
店舗査定予約なしで来店できる。査定票を本部に送り、約10分で査定額が分かる
出張査定自宅や職場に来てもらえる。出張も無料(地域や車により行けない場合あり)
オンライン査定車種・年式・走行距離などを入力すると、24時間以内に電話で概算を知らせる
査定全体の時間査定と買取金額の案内を合わせて1時間程度
店舗による金額の差本部が査定する仕組みで、どの店でも買取金額は変わらない
業界団体JPUC(日本自動車購入協会)の会員

車を売る・乗り換える予定がある方は、査定サービスごとの連絡社数と仕組みの違いを先に確認しておくと安心です。
▶ 車の買取一括査定 5サービスの比較を見る

ガリバーの査定は安い?査定額についての口コミ

編集長
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同じガリバーでも、一番高かった人と一番安かった人がいます。どちらも他社と比べたから分かった金額です。

口コミは投稿者個人の体験で、金額は投稿に書かれているものだけを紹介しています。

ガリバーの査定が高かった・満足したという口コミ

高かったという口コミは、一括査定や古い車の買取で見つかります。

一括査定を申し込んだところ複数の買取店から連絡があり、ガリバーの金額が飛び抜けて高かったという質問です。なぜ高いのかを尋ねており、回答には海外への販路があるからという説明や、店舗ごとの頑張りの差だという元社員の意見がありました(2024年1月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – 一括査定でガリバーがダントツで高かった

ガリバーの「3万円以上で買取」を使った人はいるかという質問です。回答者は白煙の出る軽の箱バンを3万円で買い取ってもらった経験を書いており、質問者もその後ガリバーで3万円で売れたと報告していました(2023年4月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーの3万円以上で買取はどうか

ローンが残っている車を売り、残債を引いた約70万円が振り込まれるはずなのに5日たっても入金が無いという相談です。質問者は翌日、契約どおりの額が満額振り込まれたと報告していました(2024年11月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーでローンが残っている車を買い取ってもらった

オリコンの調査に寄せられた利用者の声です。最終的にネット査定と同じ価格で買い取ってもらえた、傷でいくら引かれたのかの説明が細かかった、次の車の納車日近くまで代車を用意してくれた、といった内容が並んでいます(2026年10月時点の掲載・投稿時期の記載なし)。

出典:オリコン顧客満足度ランキング – ガリバー 車買取会社の評判・口コミ

ガリバーの査定が安いという口コミ

安いという口コミは、ディーラーや他の買取店の金額と比べた人の投稿です。

8年落ちの2.5リッターV6の車に1万円の査定が付いたという質問です。回答には、別の買取店が25万円でガリバーは15万円だったという体験と、3社で交渉したら最後はガリバーのほうが高くなったという体験の両方がありました(2023年8月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーの買取も極端に安くないか

ガリバーとネクステージの評判を尋ねた質問への回答です。5年落ちのヴェルファイアがガリバーでは160万円、ディーラーでは240万円、一括査定では230万円前後だったと書かれていました(2023年8月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーやネクステージを実際に利用した人に聞きたい

一括査定で一番高かった人がいる一方で、ディーラーより80万円低かった人もいます。

ガリバー1社の査定額だけでは、その金額が高いのか安いのかは判断できません。

ガリバーは個人情報を入れずに見られる買取相場を公開しているので、まず相場を調べ、車買取サービスの比較ページで比べる相手を選ぶと進めやすくなります。

たとえばMOTA車買取は、最大20社がWEBで入札し、電話が来るのは査定額の上位最大3社だけという仕組みです。

ガリバーの店頭で出た金額と見比べる材料として、概算の査定額を先に手元に置いておけます。

▶ 比べるなら:MOTA車買取の公式サイトで概算査定額を確認する

ガリバーの査定の電話がしつこいという口コミと止め方

編集長
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電話についての口コミは、査定の申込みだけでなく、中古車を探していて番号を入れた人からも出ています。止め方は公式に決まっています。

ガリバーの電話がしつこいという口コミ

知恵袋には、番号を入力した直後から1日に何度も電話が来るという相談が続けて投稿されています。

サイトで車を見ようとして名前と電話番号を入れたら申込みが完了した扱いになり、1日に数回の電話が来るようになったという相談です。回答では、無視を続けるより一度出て、利用する意思が無いと伝えるよう勧められていました(2024年6月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーから電話がたくさんかかってくる

ガリバーからの電話がしつこいときの対処法を尋ねた質問です。回答は、一度出て「他で決めた」と伝えると止まるというもので、質問者は着信拒否にしたが別の番号から来そうだと書いていました(2022年9月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーの電話がしつこいときの対処法

ガリバーの電話を止める方法は公式サイトに書かれている

電話に出て、コンタクトセンターのオペレーターに「もう用事は済んだ」と伝えれば、以降は電話をしないよう手配されます。

手続きが終わるまでに数営業日かかると、公式サイトに書かれています。

項目公式サイトの記載
かかってくる番号0120-22-1616(ガリバーのコンタクトセンター)
電話が来るきっかけ査定や中古車の在庫について、インターネットなどから申し込んだとき
申込み後の連絡オンライン査定・出張査定とも、24時間以内に電話で連絡
止め方申し込んだ覚えが無い・用事が済んだとオペレーターに伝える
受付時間9:30~20:00

着信拒否よりも、一度出て伝えるほうが確実です。相場だけ知りたい段階なら、電話番号を入力する前に公式の相場ページを使ってください。

ガリバーで契約した日に車を置いて帰るよう言われたという口コミ

対応についての口コミでは、契約と引き渡しを同じ日に求められたという相談があります。

査定に行ったところ、契約したらその日に車を置いて帰る必要があると言われたという質問です。理由は日がたつと金額が変わるからだと説明され、引き渡し日を伝えるとその日に再査定になると言われたそうです(2022年12月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーで契約したらその日に車を置いて帰ると言われた

公式のよくある質問でも、相場は変わるので、査定額に満足したら早めに手放すことを勧めると書かれています。

次の車の納車まで乗りたい人は、引き渡し日と、その日まで金額が変わらないかを契約の前に確かめてください。

ガリバーの査定から入金までの流れと日数

編集長
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売却の手続きは、契約・車の引き渡し・書類の引き渡しの順です。入金の日数は公式に書かれています。

ガリバーの査定から売却までの流れ

店舗か出張で実車を見てもらい、金額に納得したらその場で売却の手続きに進めます。

手順内容
1. 申し込みWEBか電話。店舗なら予約なしでも査定を受けられる
2. 査定車の確認のあと、本部が金額を出す。案内まで含めて1時間程度
3. 売却契約金額に納得したら契約。書類がそろっていれば当日の引き渡しもできる
4. 車と書類の引き渡しローンが残っている場合は、残債の処理をガリバーが代行
5. 入金指定の口座に振り込み

車検が切れた車も売れますが、出張買取では陸送費がかかると公式に書かれています。

ガリバーの買取の入金は最短2日、目安は4営業日以内

入金は、契約後に車と必要書類がそろってから最短2日で、おおよそ4営業日以内が目安です。

銀行の営業日によって入金日は変わり、即日の現金払いには対応していません。

3営業日後に入金されると説明を受けていたのに、当日の午前中に口座を見たらまだ入っていなかったという質問です。回答は、振込の処理の時間によっては翌日になることもあるというものでした(2022年12月の投稿)。

出典:Yahoo!知恵袋 – ガリバーで車を売却し3営業日後に入金と言われた

売却に必要な書類は次のとおりです。

● 自動車検査証(車検証)と自賠責保険証明書

● 自動車納税証明書とリサイクル券

● 実印と印鑑登録証明書(2通)

● 振込先の口座情報

ガリバーの買取契約後のキャンセル・減額の扱い

編集長
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キャンセルの期限と、減額がありうる場合は、どちらも公式サイトに書かれています。契約書の約款と合わせて確認しましょう。

ガリバーの買取のキャンセルは引き渡しの翌日まで無償

売却の契約をしたあとでも、車の引き渡し前か、引き渡した翌日までなら無償でキャンセルできます。

キャンセルするときは、契約解除の書面を取り交わす必要があります。

時期公式サイトの記載
車を引き渡す前無償でキャンセルできる(契約解除の書面が必要)
引き渡した翌日まで無償でキャンセルできる
それ以降契約書の約款により、できる場合とできない場合に分かれる

期限は契約日ではなく引き渡し日から数えるので、日付を契約書で確かめてください。

ガリバーは契約後に不当な減額をしないと公式に記載

公式サイトには、契約を交わしたあとに買取金額を不当に減額することは一切無いと書かれています。

そのうえで、金額の見直し(再契約)をお願いすることがある場合として、次の3つを挙げています。

● 契約から引き渡しまでの間に、事故・破損・冠水・パーツの変更など車の状態が大きく変わった

● 車の不具合や状態を、わざと申告しなかった・うその申告をした

● 売買契約書に書かれた条件に当てはまる

⚠️ 注意

国民生活センターは、修復歴や事故歴を査定のときに正しく伝えていれば、契約後にそれを理由とした減額や解除に応じる必要は無いとしています。契約書の減額の条項は、署名の前に読んでください。

話がこじれたときは、JPUC車売却消費者相談室(0120-93-4595)に無料で相談できます。

ガリバーの買取が向く人・向かない人とよくある質問

編集長
編集長

店舗の多さと入金の早さは強みで、電話と即日の引き渡しは人を選びます。自分の売り方に合うかで決めましょう。

ガリバーの買取が向く人・向かない人

近くの店舗でその日のうちに金額を知りたい人と、早く現金化したい人に向いています。

向く人向かない人
予約なしで店舗に持ち込み、すぐ金額を知りたい電話でのやり取りをできるだけ減らしたい
書類をそろえて、数日のうちに入金してほしい次の車の納車まで数か月乗り続けたい
他社の査定額を持っていて、比べて決められる1社だけで金額を決めてしまいたい

ガリバーの買取のよくある質問

質問公式サイトの答え
査定は無料?オンライン・店舗・出張のどれも無料
売ったらその場で現金を受け取れる?受け取れない。指定の口座への振り込み
ローンが残っていても売れる?売れる。残債の処理を代行する
新しい車が来るまで車が無いと困る一定期間、無料で代車を貸し出す(空きが無い場合あり)

まとめ:ガリバーの買取の評判と査定前の確認点

ガリバーの買取は、査定額の口コミが高い・安いの両方に分かれ、不満は申込み後の電話に集まっています。

● 査定額は車と時期で変わり、1社だけでは高いか安いか分からない

● 電話は0120-22-1616から。用事が済んだと伝えれば止められる

● 入金は車と書類がそろって最短2日、目安は4営業日以内

● 契約後のキャンセルは、引き渡しの翌日まで無償

● 困ったときはJPUCの相談室か消費者ホットライン188へ

電話番号を入力する前に、公式の相場ページと他社の査定額で、自分の車のおおよその金額をつかんでおいてください。

📚 参考文献・出典

・ガリバー公式 – 車買取・車査定

・ガリバー公式 – 無料出張査定

・国民生活センター – 増加する中古自動車の売却トラブル(2023年3月22日)

・JPUC(日本自動車購入協会) – 会員一覧

・JPUC – 車売却消費者相談室

※ 本記事は上記の公式・公的な公表情報(2026年10月6日確認)をもとに作成し、口コミは投稿者個人の意見を要約したもので、事実関係を当サイトが確認したものではありません。条件は変わることがあるため、契約前に店舗で確認してください。

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